Infogsoc

Η υπηρεσία INFOGSOC απευθύνεται στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Διαχείρισης Υποδομών και Κοινωφελών Δικτύων και σε Φορείς που επιθυμούν με την χρήση εφαρμογών Έξυπνης Πόλης να συμβάλλουν στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας, της συνοχής και της βιωσιμότητας των πόλεων.

Μέσω του INFOGSOC δίνεται η δυνατότητα στους χρήστες του συστήματος να υποβάλλουν αιτήματα, παράπονα, καταγγελίες ή και υποδείξεις στον εκάστοτε φορέα για θέματα αρμοδιότητάς του (κτίρια και χώροι χωρίς πρόσβαση, προβλήματα μετακινήσεων, παράνομη χρήση θέσεων στάθμευσης κλπ.), με τη συμπλήρωση κατάλληλης on-line φόρμας και με την γεωγραφική αναφορά του προβλήματος, είτε εισάγοντας την διεύθυνση του σημείου (οδός – αριθμός κλπ.) είτε αναζητώντας το στο χάρτη.

Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα σύνταξης διαδικτυακών ερωτηματολογίων με σκοπό τη συλλογή στοιχείων των οποίων η ανάλυση δίνει τη δυνατότητα στην εκάστοτε αρχή να έχει μια εποπτική εικόνα της κατάστασης που επικρατεί στη διοικητική της περιφέρεια όσον αφορά κοινωνικά και οικονομικά μεγέθη, ζητήματα γειτονιάς και αστικών παροχών και ειδικά θέματα, όπως θαλάσσιο περιβάλλον, τουρισμός, αστική διάχυση διαφορετικών κοινωνικών ή μειονοτικών ομάδων ή πληθυσμών κλπ.

Η υπηρεσία διαχείρισης και παρακολούθησης της ποιότητας ζωής βασίζεται στην σχεδίαση, επεξεργασία και αποθήκευση σε ενιαία βάση δεδομένων χαρτογραφικών, περιγραφικών καθώς και των παραγόμενων στατιστικών πληροφοριών που διαμορφώνουν δυναμικά το χαρτογραφικό υπόβαθρο.

Το INFOGSOC επεξεργάζεται και συνδυάζει διαφορετικές πηγές δεδομένων όπως:

• προβλημάτα και παράπονα πολιτών
• στοιχεία που συμπληρώνονται online από τους πολίτες
• επιτόπια καταγραφή στοιχείων με tablets
• στοιχεία ΑμεΑ τα οποία εισάγονται στο σύστημα

Από τις πηγές δεδομένων γίνεται δυναμική στατιστική επεξεργασία και εξαγωγή αποτελεσμάτων.
Το περιβάλλον εργασίας αποτελείται από την διαδικτυακή χαρτογραφική σύνθεση και τις λειτουργίες του που παρέχονται ανάλογα με την διαβαθμισμένη πρόσβαση και τα δικαιώματα των χρηστών και περιλαμβάνει:

• Λειτουργίες διαχείρισης χαρτογραφικού υποβάθρου
• Την προβολή και εκτύπωση των αναφορών για συγκεκριμένες κατηγορίες απεικόνισης της ποιότητας ζωής
• Την εκτύπωση χαρτών
• Την εξαγωγή μέρους του χάρτη σε ψηφιακή μορφή και με γεωγραφική αναφορά

Το INFOGSOC αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο για την χάραξη στρατηγικής, την επιλογή πολιτικών, τη λήψη αποφάσεων, την ανάδειξη νέων θεμάτων που χρήζουν δράσης, την απρόσκοπτη παροχή γνώμης των πολιτών στις προτεραιότητες και την ιεράρχηση έργων φορέων, την αξιολόγηση των πεπραγμένων, την συντεταγμένη δυναμική του εκάστοτε φορέα έναντι της Περιφερειακής και Κεντρικής Διοίκησης και την συνδιαμόρφωση του ύφους, του ήθους και της πρακτικής του.